NOTA: Cambié el nombre del post porque el que puse primero no refleja la gravedad de lo ocurrido ni mi calentura contra esta concesionaria con personal incompetente y sin controles de calidad


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Vamos con lo que pasó...

el martes pasado el Agile fue al servicio de 10K en San Jorge (Adrogué). Se dejó la lista de cosas a revisar, encabezada por el disco porque el rulemán de empuje (alias la crapodina) hace tanto ruido que parece una Singer gasolera.

otras cosas eran: Luz de MA no anda y pavadas así como una entrada de agua de lluvia al interior.

UN DESASTRE EL SERVICIO

comencemos por lo menos importante: NO repararon la luz de MA aunque dijeron haberlo hecho.


Intentaron regular el embague al máximo para eliminar el ruido y hoy, 48 hs después me quedé tirado en la autopista sin tracción porque el disco patinó tanto que se recalentó y se comenzó a quemar. El olor a ferodo era vomitivo.

yo no había manejado el auto ayer, pero mi suegra me comentó ahora que notó algo extraño, como que el auto a momento se aceleraba. yo salí de casa, el pedal estaba regulado muy alto y en frío no tiró a zafar... un poco de avenida y en la autopista de pronto se mandó un par de "zafaditas".... y listo. disco hecho mierda.

por suerte al enfriarse algo agarra... pèro esto no era todo...

estoy esperando al servicio de remolque de Garantía Chevrolet (10 puntos!!! me atendieron muy bien) y levanté el capot para que corriera más aire y enfriara mejor....

y me encuentro con toda la parte superior de filtrado y admisión totalmente sueltos!!!!!!

la Airbox totalmente suelta y venía rayando la correa y un caño del aire acond. toda la admisión completamente "suelta" o sea "todas esas piezas negras de plástico" bailando!!!

eso no es una falla. eso es FALTA DE CONTROL DE CALIDAD. eso es impericia por parte de los mecánicos. eso es una total verguenza por parte de SAN JORGE Automotores.

Espero que pronto este post del foro comience a rankear bien en los buscadores.

mi recomendación: NO COMPREN EN SAN JORGE - SU SERVICIO TÉCNICO ES PÉSIMO Y NO ESTÁN CAPACITADOS PARA BRINDAR EL CONTROL DE CALIDAD QUE MERECEMOS


Espero haber sido lo suficientemente claro. El lunes el auto irá a la agencia nuevamente y comienza la discusión porque son un desastre.

DATO: Mientras yo esperaba la grua, mi suegra llamó a San Jorge para reclamar y cuando comenzó a quejarse LE CORTARON.


Si debo calificar a San Jorge por esta experiencia mi respuesta sería:
NI PISEN ese local.

horacio que hallan provocado el deceso ya es un tema pero que te soltaran la admicion es otro (que buscaron) desde ya estoy con vos suerte ruben

le saqué algunas fotos con el teléfono así que no pidan mucha calidad.



en la primera una vista de la parte admisión todo desenchufado. como se vé, apenas lo tocás se "limpia" con los dedos así que nunca lo apretaron de arriba, solo están mis marcas de cuando lo moví al descubrirlo para "mirar debajo" (entran 2 caños a presión a la admisión)




en la segunda se ve todo el airbox desmontado y hasta se perdió el buje o
lo que lleve atrás porque la "cuna redonda" está vacía.



en la tercera se ve la parte de abajo del airbox que se iba gastando contra la correa!!! de terror!!!

Desde ya mi total solidaridad y comprensión por el mal rato que te están haciendo pasar, no queda otra que tomárselo con soda y hacer lo que corresponde: pedir las explicaciones del caso, reclamar al service, la concesionaria, a GM e iniciarles acciones legales a los responsables porque no pueden cometer una animalada como esta, una verdadera verguenza!.
Pero como te digo, tomárselo con calma es la única salida barata(estan caros los remedios por no decir que si intentás sacarte la bronca sobre la cabeza y/o humanidad de los mecanicos del taller después los vas a tener que pagar como si sirvieran para algo), a la mala sangre, la bronca y el riesgo que corriste por andar con el vehículo así no te lo restituye nadie.
Saludos

por supuesto que mañana lunes comienza todo pidiendo a Chevrolet que nos designe otra concesionaria donde evalúen y periten todo lo hecho por esta gente.

porque a esa no lo vamos a llevar porque seguro intentarán tapar las macanas que hicieron porque no creo que chevrolet les mande los repuestos grantis. esto seguro ellos lo tendrán que pagar y por eso no pueden ser parte.

mi total solidaridad contigo, y como dijo cesarmg, tranquilo, no t hagas mas mala sangre

Actualizo:

Esta mañana queja telefónica a Chevrolet CON numero de reclamo. Nos indicaron llevar el auto a la misma concesionaria y que una vez allí llamáramos a GM para avisar que el auto había llegado.

lo llevamos andando.... un olor a perro muerto asqueroso que salía del disco. por supuesto el airbox seguía apoyado en la correa.

nos recibieron medio "no sabemos nada".... dijeron "vamos a ver" y hubo un inicial "el bulbo de MA le dijimos que estaba pedido" (mi suegra asegura que no le dijeron nada y además no existe comprobante de que lo tuvieran pedido).

llamamos a chevrolet.... pasason 15 minutos y "de golpe" nos atendieron muy distinto y nos avisaron que cambian disco y placa y además el airbox completo.

Comentario hecho por un empleado de la agencia:

"hay problema real con los embragues, pero chevrolet nos dice que tratemos de sacarnoslo de encima y no pasarlo por garantía a menos que exploten en los primeros 1000Km, pero en este como todo pasó acá lo vamos a cambiar"

al margen de que no queda muy lindo un empleado que vende Chevrolet, hablando mal de la marca... que guachos con los embragues, porque todos sabemos que explotan pronto,


comentario: cambian todo porque la placa se venció.... no tiene forma ni de regularla...


dicen que para mañana lo tienen listo.... mmmmmmmm

bueno, mejor asi horacio, ya esta no te hagas mala sangre, para la prox llevalo a otra agencia.
yo lo compre ahi, y me hicieron el service opcional de los 5000, no note nada raro, pero voy a tener en cuenta todo eso, un abrazo

Hoy entregaron el auto. Cambiaron kit de embrague completo (placa/disco/ruleman), bulbo de MA, caja del airbox y NO cambiaron la correa.

Me tuvieron que poner una batería NUEVA porque otra vez se dejaron el auto con las llaves puestas y nuevamente la agotaron.... ante esa falla reiterada (la de olvidarse las llaves jaja) y para evitar "reclamos" decidieron poner una batería nueva.

Corolario: si te quejás a GM te tratan como cliente... Sino... todo puede pasar

Bueno me alegro!, por la forma en que los services hablan de GM me parece que les bajan linea mal cuando se manda una de estas, lo digo por como te intentan dejar conforme enseguida cuando vas y reclamás algo.
En unos días nos estamos llendo al sur y me dejaste preocupado con el tema de embrague espero no tener problemas, si no es así cuando vuelva me voy derecho al service donde me lo revisaron y me dijieron que estaba todo bien.
Saludos

San Jorge Adrogue...!!!!! que piratas pensar que vivo a 10 cuadras e iba a comprar el auto alli, como los vendedores se mostraban dudosos de cuando llegaria el auto ante mi amenaza de que si me dicen 20 dias y no entra me llevaba cualquiera que tenian en el local sin patente ya que soy corredor y el auto para mi es una herramienta...recularon
resultado : me dijeron anda a la Agencia de Moreno que tienen uno listo para patentar.-
Esto es asi...unos leves gritos a tiempo sirve

No había visto este tema antes...

Yo lo compré en San Jorge Boedo (queda en frente del Carrefour, ex cancha de San Lorenzo).

Alguien tiene alguna referencia del service de esa conce?

Yo tampoco lo había visto.
Decí que Horacio tiene idea de mecanica y pudo determinar todos los problemas que le generaron.
Si agarran a alguien que no tiene idea como yo, me mandan cualquier verso.
Pero está bueno saber que ante cualquier duda la GM responde.
Gracias por la data.
Saludos, Tavitux.-

te aclaro esto y de paso al foro "hay problema real con los embragues, pero chevrolet nos dice que tratemos de sacarnoslo de encima y no pasarlo por garantía a menos que exploten en los primeros 1000Km, pero en este como todo pasó acá lo vamos a cambiar"
es todo mentiral es una excusa mas que boluda , yo trabajo en una concesionaria chevrolet y nunca nos dijieron estos cuando los vehiculos tienen problemas ej:reemplazo de manguera de retorno de combustible del agile se realiza campañas sacando solicitadas o mandaarios y la agencia recibe boletines sobre lo que hay que realizar y con los respectivos chasis de los vehiculos implicados , por eso no se dejen engañar por un paparulo que dijo cualquier boludes