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 Parece joda, pero es verdad

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Cavallino Rampante



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MensajeTema: Parece joda, pero es verdad   Lun Ago 24, 2015 1:06 pm

Hace 2 semanas viaje para pasar el fin de semana en la costa, faltando 100km para llegar, se me prendio la luz del Motor (MIL) y la del Auto con la herramienta y se quedo sin potencia, puse punto muerto, me tire a la banquina y no arranco mas.
Consegui que me tiraran con una linga hasta destino, al otro dia lleve el auto a un mecanico (con linga de nuevo) y o sorpresa, se corto una valvula cayo adentro del motor y rompio todo. Ahora lo tengo que mandar a rectificar.
El auto tiene 2 años y 5 meses, con 47000km.
Hasta cumplir los 2 años le hice todos los service en el concesionario oficial Chevrolet (10k, 20k y 30k), a los 40k le hice cambio de aceite y filtros en un lubricentro de confianza.
Fui a la agencia Chevrolet a hacer el reclamo y me dijeron que como la garantia se vencio en marzo de este año, no me van cubrir nada. Que es una falla de materiales y que han visto varios casos.
Puedo reclamar de alguna forma, sin que me dejen sin auto por 6 meses hasta que vean que paso y me den una respuesta?
Saludos.
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Nobu

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MensajeTema: Re: Parece joda, pero es verdad   Lun Ago 24, 2015 2:40 pm

Lamento leer esto, pero lamentablemente si está fuera del período de garantía, y durante el período no manifestó señales de fallas, no hay manera de reclamar, o por lo menos de obligar a la empresa que te cubra la reparación.

Solo a título informativo, me gustaría saber qué aceite específicamente te pusieron en el último cambio. Saludos!!!
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Cavallino Rampante



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MensajeTema: Re: Parece joda, pero es verdad   Lun Ago 24, 2015 3:44 pm

Nobu, cuando me devuelvan el auto que esta a 400km de mi casa, me fijo porque ahora no lo recuerdo. Creo que estaba en el papel que me dio el lubricentro, que esta en la guantera del auto.
Saludos
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Nobu

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MensajeTema: Re: Parece joda, pero es verdad   Lun Ago 24, 2015 3:50 pm

Puede que sea casualidad, pero hasta ahora el 100% de casos con problemas en las válvulas estaban usando aceite semisintético 10w40. No digo que el usar este tipo de aceite te rompa el motor, pero los coches que mantuvieron el aceite sintético 5w30 original no mostraron fallas en las válvulas. Si podrías confirmar esto te lo agradecería.
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miguel @ngel

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MensajeTema: Re: Parece joda, pero es verdad   Miér Ago 26, 2015 9:43 pm

es un comentario realmente desagradable cavallino pero la cagada es que ellos se van a lavar las manos porque por ley ya paso la garantia.
tengo un conocido tachero que le paso lo mismo pero el auto ya tenia mas de 100000 km y dudo que le haya puesto el aceite que correspondia. es complicado el tema del cambio de aceite y mas sabiendo de estos problemas.
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Parece joda, pero es verdad

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